L’engouement pour les services Cloud et la transformation par le numérique poussent à la hausse les dépenses informatiques des entreprises. Gartner s’attend désormais à 2,4 % de croissance cette année.
A en croire le Gartner, les dépenses IT des entreprises vont s’élever à 3 500 milliards de dollars dans
le monde en 2017. Le secteur devrait alors bénéficier d’une progression de 2,4% par rapport à 2016,
selon le cabinet d’étude qui en profite pour réviser ses prévisions à la hausse « en raison de la baisse
du dollar américain par rapport à de nombreuses devises étrangères ». Précédemment, le Gartner
estimait à 1,4% la progression des dépenses informatiques et télécoms.
Une progression particulièrement portée par le basculement vers les technologies numériques.
«L’impact des activités numériques donne lieu à de nouvelles catégories, commente l’analyste
John-David Lovelock. Par exemple, la convergence des ‘logiciels et des services et de la propriété
intellectuelle’. Ces offres de prochaine génération sont alimentées par des plates-formes
commerciales et technologiques qui seront le moteur de nouvelles catégories de dépenses. » Le
porte-parole du cabinet d’études fait notamment référence à l’Internet of Things (IoT) dans la
fabrication, à la blockchain dans les services financiers (parmi d’autres), et aux machines connectées
dans le commerce de détail. « L’accent est mis sur la façon dont la technologie perturbe et permet de
nouvelles activités. »
Une évolution qui se traduira par des différences d’évolution dans les besoins IT, même si l’ensemble
des branches en profiteront. Portée par les applications Saas et les outils de gestion, la branche
logicielle devrait être la première à bénéficier de la hausse du secteur. Les dépenses qui y seront
consacrées progresseront de 7,6% en 2017, pour atteindre 351 milliards de dollars.
Certes beaucoup moins que les 654 milliards
d’investissements en appareils (smartphones,
PC, tablettes, ultramobiles…) ou les 922
milliards des services IT. Mais ces deux
secteurs ne gagneront « que » 3,8 et 3,1 points
respectivement. Avec 1 378 milliards, les
dépenses en solutions de communication
continueront de se tailler la part du lion. Elles progresseront de 0,3 point, alors qu’elles étaient en
retrait (-1,3%) en 2016. Migrant toujours plus de services dans le Cloud public, les dépenses des
entreprises dans les systèmes pour datacenters vont croître seulement de 0,3% (également) à 171
milliards. Une modeste progression, mais qui tranche avec le recul de 0,3 point enregistré en 2016.
Alors que l’année dernière, seuls deux fournisseurs parmi les premiers du classement avaient
bénéficié d’une croissance organique sur un marché atone (+0,3% par rapport à 2015), le Gartner
pense que « certains des 10 premiers vendeurs seront plus performants en 2017 en raison des
ventes renforcées de téléphones portables ». Selon l’analyste, le lancement de l’iPhone 8, qui
marquera les 10 ans d’existence du téléphone de la firme à la pomme, provoquera une hausse de la
moyenne des prix sur les terminaux haut de gamme dans les économies matures. Plus globalement,
la tendance devrait se poursuivre en 2018, alors que le Gartner prévoit une croissance globale des
dépenses IT de 3,5% (à 3 600 milliards de dollars).